よくあるご質問
見学・ご相談について
見学だけでも可能ですか？
はい、見学のみでも可能です。
施設の雰囲気をご確認いただきながら、機器の体験についてもご相談いただけます。
家族が付き添って見学することはできますか？
ご家族と一緒に見学していただけます。
ご家族さまも機器の体験についてご相談いただけます。
ケアマネジャーが決まっていなくても相談できますか？
ご相談は可能です。
ご利用までの流れについても、わかりやすくご説明いたします。
体験利用はできますか？
可能です。
ご希望日の1週間前を目安に、事前にご相談ください。
ご利用について
急な体調不良時はどうなりますか？
まずは安静にしていただき、体調確認を行います。
必要に応じて、ご家族や関係機関と連携しながら対応いたします。
急な休みやキャンセルは可能ですか？
はい、可能です。
できるだけ前日までのご連絡をお願いしておりますが、当日のご連絡にも対応いたします。
当日キャンセルの場合、料金はかかりますか？
当日のキャンセル料はいただいておりません。
詳しくはご契約時にご案内いたします。
週に何回から利用できますか？
最大で週5日可能です。
ご利用回数は、ケアプランや介護保険の範囲内で調整となります。
詳しくは担当のケアマネジャーさまとご相談ください。
短時間利用は可能ですか？
3時間以上からご利用いただけます。
ご希望があればご相談ください。
医療的ケアが必要でも利用できますか？
内容によっては対応が難しい場合があります。
事前にご相談いただき、状況を確認のうえ対応いたします。
他のデイサービスと併用で利用できますか？
併用できる場合があります。
介護保険の利用状況を含め、担当のケアマネジャーさまとご相談ください。
持ち物は何が必要ですか？
利用開始後は、健康状態を記録するノートや、おむつをご利用の方は必要な物品をご持参ください。
詳しくはご利用前にご案内いたします。
どのような服装で行けばよいですか？
特別な指定はありませんので、動きやすく、過ごしやすい服装でお越しください。
過度に露出がある服装など、ほかのご利用者に迷惑の掛かる服装はお控えいただけると幸いです。
認知症があっても利用できますか？
ご利用は可能ですが、状態によっては事前にご相談をお願いする場合があります。
まずはお気軽にお問い合わせください。
サービス内容について
送迎エリアはどこまでですか？
主な送迎エリアは、玖珂町・周東町です。
詳しくはお問い合わせください。
食事の対応は可能ですか？
はい、お食事のご提供を行っています。
やわらか食（嚥下コード3）にも対応しておりますので、ご相談ください。
食事の持ち込みは可能ですか？
ほかのご利用者さまとの兼ね合いもあるため、基本的にはご遠慮いただいております。
必要がある場合は、事前にご相談ください。
入浴はできますか？
入浴サービスをご利用いただけます。
必要に応じて介助浴にも対応しておりますが、介助量によっては事前相談をお願いする場合があります。
レクリエーションには参加しないといけませんか？
活動への参加は自由です。
その日の体調や気分に合わせて、お好きな過ごし方をお選びいただけます。
お問い合わせ
見学や体験利用、ご利用に関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。
施設のこと、サービス内容のこと、ご利用までの流れなどご案内いたします。